ข้ามไปยังเนื้อหา

หมวดที่ 3เรื่องที่ 22 จาก 32หน้า 186

12 รูปแบบ ความคิดชั้นยอดที่ช่วยให้คุณเติบโตได้รวดเร็ว

ปัญหาเดียวกัน มองผ่าน แว่นคนละอัน ก็เห็นทางออกไม่เหมือนกัน รูปแบบความคิด 12 แบบนี้คือแว่นที่คุณพกไว้ใช้ในงาน ยิ่งเลือกใส่เป็น ยิ่งตัดสินใจได้ดีและโตได้เร็ว
12 แว่นสำหรับมองปัญหา
ใจพร้อมโตMindset
  • กรอบคิดแบบเติบโตGrowth Mindset

    เชื่อว่าความสามารถพัฒนาได้ ด้วยความพยายาม วิธีที่ถูก และความช่วยเหลือจากคนอื่น

  • คิดแบบเจ้าของOwnership

    ถามว่า “ฉันทำอะไรได้บ้าง” แทน “ใครผิด”

  • น้ำไม่เต็มแก้วBeginner’s Mind

    เก่งแล้วก็ยังฟังและเรียนรู้เหมือนเพิ่งเริ่ม

คิดให้ลึกDepth
  • คิดจากพื้นฐานแรกFirst Principles

    แยกเรื่องลงถึงความจริงพื้นฐาน แล้วประกอบคำตอบขึ้นใหม่

  • คิดกลับด้านInversion

    ถามว่า “ทำอย่างไรให้พัง” แล้วหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น

  • คิดเชิงระบบSystems Thinking

    มองว่าแต่ละส่วนส่งผลถึงกันเป็นวงจร ไม่มองแค่เหตุการณ์เดี่ยว ๆ

มองให้ไกลLong term
  • คิดแบบทบต้นCompounding

    สิ่งเล็ก ๆ ที่ทำซ้ำทุกวัน สะสมเป็นผลใหญ่

  • คิดลำดับที่สองSecond-Order Thinking

    ถามต่อว่า “แล้วหลังจากนั้นจะเกิดอะไร”

  • อดเปรี้ยวไว้กินหวานDelayed Gratification

    ยอมเหนื่อยวันนี้ เพื่อผลที่ดีกว่าในวันหน้า

เลือกให้คมFocus
  • หลัก 80/20Pareto Principle

    ผลส่วนใหญ่มาจากเหตุส่วนน้อย ทุ่มแรงกับส่วนนั้น

  • ต้นทุนค่าเสียโอกาสOpportunity Cost

    ทุกครั้งที่ตอบ “ใช่” คือการตอบ “ไม่” กับอย่างอื่น

  • คิดแบบทำซ้ำปรับปรุงIterative Thinking

    ลองเวอร์ชันเล็กก่อนทุ่มสุดตัว แล้วปรับให้ดีขึ้นทีละรอบ

หลัก 80/20 เป็นหลักคร่าว ๆ ไม่ใช่สัดส่วนตายตัว

ก่อนตัดสินใจเรื่องสำคัญ ลองใส่ 3 แว่นนี้แล้วถามตัวเอง

  • คิดกลับด้าน “ถ้าจะพัง จะพังเพราะอะไร”
  • คิดลำดับที่สอง “แล้วหลังจากนั้นล่ะ”
  • ต้นทุนค่าเสียโอกาส “ถ้าทำสิ่งนี้ จะไม่ได้ทำอะไร”

ตัวอย่าง: ฝ่ายขายเสนอลดค่าบริการระบบเงินเดือนลง 30% จาก 1,500 เหลือ 1,050 บาทต่อเดือน เพื่อปิดยอดบริษัทลูกค้า SME ให้ทันไตรมาสนี้ ปราง เจ้าของผลิตภัณฑ์ (PO) ระบบเงินเดือน ชวนทีมถาม 3 ข้อนี้ก่อน คิดกลับด้านแล้วพบว่า ลูกค้าที่เลิกใช้กลางทาง (churn) ส่วนใหญ่เลิกเพราะย้ายข้อมูลพนักงานเข้าระบบยาก ไม่ใช่เพราะแพง คิดลำดับที่สองแล้วเห็นว่า ลูกค้าเดิม 800 รายจะขอส่วนลดด้วย และรอโปรทุกไตรมาส ส่วนค่าเสียโอกาสคือ ระบบคูปองส่วนลดต้องใช้ 1 สปรินต์ของนักพัฒนากลุ่มเดียวกับที่ต้องส่งงานโปรเจกต์สินเชื่อออนไลน์ให้ลูกค้าธนาคารเดือนหน้าด้วย

ปรางจึงตกลงกับฝ่ายขายว่า ไม่ลดราคา แต่ทำเครื่องมือนำเข้าข้อมูลพนักงานจากไฟล์สเปรดชีตให้ลูกค้าใหม่ใช้ฟรีแทน ยอดสมัครขึ้นโดยไม่ต้องหั่นราคา

ไม่ต้องใช้ครบ 12 แว่นในคราวเดียว ฝึกสัปดาห์ละ 1 แว่นกับงานจริงก็พอ

อ่านต่อ: คิดจากพื้นฐานแรก · 10 วิธีคิดเชิงลึก · แนวคิด MVP