หมวดที่ 3เรื่องที่ 30 จาก 32หน้า 194
คำเปรียบเทียบบุคลิก 12 แบบ คุณเป็นแบบไหน
ทุกบุคลิกมีทั้ง พลัง และ จุดบอด ลองดู 12 คำเปรียบบน 2 แกน คือ จังหวะ (เร็ว หรือรอบคอบ) กับ โฟกัส (งาน หรือคน) เพื่อหาตัวเองให้เจอ และเข้าใจเพื่อนร่วมงานที่ไม่เหมือนคุณ
จังหวะ: เร็ว ตัดสินใจไว · โฟกัส: งานมาก่อน
นักขับเคลื่อน
- ไฟ จุดพลังให้งานเดินเร็ว
ระวังร้อนจนคนรอบข้างไหม้ - ลูกศร มุ่งเป้า พูดตรงประเด็น
ระวังพุ่งจนไม่ฟังใคร - หัวรถจักร ลากทั้งทีมไปข้างหน้า
ระวังลืมดูว่าใครหลุดขบวน
จังหวะ: เร็ว ตัดสินใจไว · โฟกัส: คนมาก่อน
นักจุดประกาย
- ลม ไอเดียเยอะ เปลี่ยนบรรยากาศได้เร็ว
ระวังพัดมาแล้วไป ไม่ทำต่อจนจบ - ดวงอาทิตย์ ให้พลังบวก คนอยากอยู่ใกล้
ระวังอยากเป็นจุดสนใจตลอดเวลา - แม่เหล็ก ดึงคนมารวมกัน เครือข่ายกว้าง
ระวังรับปากทุกคนจนทำไม่ไหว
จังหวะ: รอบคอบ ค่อยเป็นค่อยไป · โฟกัส: งานมาก่อน
นักวางรากฐาน
- ภูเขา หนักแน่น ไม่หวั่นไหวเมื่อถูกกดดัน
ระวังแข็งจนไม่ยอมเปลี่ยน - นาฬิกา ตรงเวลา แม่นยำ มีระบบ
ระวังเคร่งจนไม่ยืดหยุ่น - แว่นขยาย ละเอียด เห็นจุดผิดที่คนอื่นมองข้าม
ระวังจับผิดจนงานไม่เดิน
จังหวะ: รอบคอบ ค่อยเป็นค่อยไป · โฟกัส: คนมาก่อน
นักประสาน
- น้ำ ปรับตัวเก่ง เข้ากับทุกคน
ระวังไหลตามจนไม่มีจุดยืน - ต้นไม้ใหญ่ ให้ร่มเงา ดูแลคนในทีม
ระวังไม่กล้าเปลี่ยนเพราะห่วงทุกคน - สะพาน เชื่อมคนต่างทีม ไกล่เกลี่ยเก่ง
ระวังแบกภาระแทนคนอื่นจนหมดแรง
แกนตั้ง: จังหวะ (รอบคอบ ค่อยเป็นค่อยไป → เร็ว ตัดสินใจไว) แกนนอน: โฟกัส (งานมาก่อน → คนมาก่อน)
แกนทั้งสองคล้ายโมเดล Social Styles ของ Merrill และ Reid (1981) ส่วนชื่อกลุ่มและคำเปรียบเป็นของหน้านี้ · ใช้สะท้อนตัวเองและคุยกันในทีม ไม่ใช่แบบทดสอบบุคลิกภาพ
ใช้ให้เป็นประโยชน์
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ใช้ให้เป็นประโยชน์”- จุดบอดคือจุดแข็งที่ใช้เกินพอดี ไฟทำให้งานเดินเร็ว แต่ถ้าเร่งทุกเรื่อง ทีมจะล้า
- คนเดียวเป็นได้หลายแบบ คุณอาจเป็นลูกศรตอนใกล้ขึ้นระบบจริง แต่เป็นน้ำตอนลูกค้าทดสอบรับงาน (UAT) แล้วขอแก้นั่นนี่ ลองดูว่าคุณเป็นแบบไหนบ่อยที่สุด
- คุยให้ถูกจังหวะ กับไฟ พูดสั้นและตรง · กับนาฬิกา ให้ข้อมูลและเวลา · กับดวงอาทิตย์ ให้เวทีและคำชม · กับน้ำ ถามความเห็นและให้เวลาคิด
- ขั้วตรงข้ามเติมกันได้ ไฟกับน้ำ หรือภูเขากับลม ต่างกันทั้งจังหวะและโฟกัส จึงขัดกันง่าย แต่ก็ช่วยอุดจุดบอดให้กันได้มาก
- ทีมที่ดีมีครบ 4 มุม เช่น ทีมที่ต้องขึ้นระบบติดตามพัสดุให้ลูกค้าบริษัทขนส่ง ในสัปดาห์เดียวกับที่ต้องปล่อยเวอร์ชันใหม่ของระบบเงินเดือน: ไฟ (Tech Lead) เร่งงานให้ทันเส้นตาย นาฬิกา (PM) คุมตารางและงบ ดวงอาทิตย์ (ดีไซเนอร์ UX/UI) ปลุกใจทีมตอนต้องอยู่ดึก สะพาน (BA) คุยกับลูกค้าและ PO ระบบเงินเดือนจนตกลงได้ว่างานไหนต้องมาก่อน
อ่านต่อ: บริหารคนให้เหมาะกับแต่ละคน · บริหารพนักงาน 6 ประเภท · หน้าต่างโจฮารี