ยกระดับภาวะผู้นำอย่างรอบด้าน: โมเดลพลังผู้นำ 5 ด้าน

ภาวะผู้นำไม่ใช่ความสามารถเดียว แต่เป็น พลัง 5 ด้าน ที่ต้องไปด้วยกัน หัวหน้าหลายคนเก่งด้านลงมือทำ แต่ยังอ่อนด้านดึงดูดใจและมองการณ์ไกล การยกระดับจึงเริ่มจากการเห็นโปรไฟล์ของตัวเอง

โปรไฟล์พลังผู้นำ 5 ด้าน

ดึงดูดใจ4มองการณ์ไกล5โน้มน้าว6ตัดสินใจ8ควบคุม9

1. 1
   ดึงดูดใจ 4/10

   Inspiration: ทำให้คนอยากเดินตาม ด้วยคุณค่า ความเชื่อ และการทำเป็นแบบอย่าง

2. 2
   มองการณ์ไกล 5/10

   Foresight: เห็นทิศทางและการเปลี่ยนแปลง ตั้งเป้าที่ถูกก่อนคนอื่น

3. 3
   โน้มน้าว 6/10

   Influence: เปลี่ยนความคิดและการกระทำของคนได้ โดยไม่ต้องใช้ตำแหน่ง

4. 4
   ตัดสินใจ 8/10

   Decisiveness: ตัดสินใจทันเวลาแม้ข้อมูลไม่ครบ และกล้ารับผล

5. 5
   ควบคุม 9/10

   Control: คุมทิศทาง ความคืบหน้า และความเสี่ยง ให้งานถึงเป้า

ตัวอย่างโปรไฟล์ Tech Lead สายลงมือทำ: ตัดสินใจและควบคุมได้ดี แต่ดึงดูดใจและมองการณ์ไกลยังต่ำ (ค่าเป็นตัวอย่างเท่านั้น)

อ่านโปรไฟล์ของคุณ

โมเดลนี้จัดพลังเป็น 3 ชั้น ถ้าคะแนนของคุณสูงแค่ชั้นล่าง งานจะเดิน แต่คนอาจยังไม่อยากเดินตาม

3 ชั้นของพลังผู้นำ

ยิ่งสูง ยิ่งเป็นแก่น

ดึงดูดใจ

ชั้นแก่น: เหตุผลที่คนอยากเดินตาม

มองการณ์ไกล · โน้มน้าว

ชั้นกลาง: กำหนดทิศทาง และพาผู้ตามไปด้วย

ตัดสินใจ · ควบคุม

ชั้นลงมือทำ: ทำให้งานเดินถึงเป้า

1. 1
   ดึงดูดใจ

   ชั้นแก่น: เหตุผลที่คนอยากเดินตาม

2. 2
   มองการณ์ไกล · โน้มน้าว

   ชั้นกลาง: กำหนดทิศทาง และพาผู้ตามไปด้วย

3. 3
   ตัดสินใจ · ควบคุม

   ชั้นลงมือทำ: ทำให้งานเดินถึงเป้า

มักระบุว่าโมเดลนี้มาจากคณะวิจัยด้านภาวะผู้นำ สถาบันวิทยาศาสตร์แห่งประเทศจีน (ราวกลางทศวรรษ 2000)

• เติมด้านที่ต่ำที่สุด ไม่ใช่ขัดเกลาแต่ด้านที่เก่งอยู่แล้ว
• วาดโปรไฟล์ซ้ำทุก 6 เดือน เป้าหมายไม่ใช่คะแนนเต็มทุกด้าน แต่คือรูปทรงที่สมดุลขึ้น ด้านที่เคยบุบค่อย ๆ เต็มขึ้น

ตัวอย่าง: Tech Lead ทีมแอปจองคิวตัดสินใจเร็ว และปล่อยเวอร์ชันใหม่ได้ตรงทุกสปรินต์ แต่ทีมไม่รู้ว่าฟีเจอร์แต่ละชิ้นช่วยร้านที่ใช้แอปอย่างไร ปีนี้นักพัฒนาฝีมือดีขอย้ายไปทำโปรเจกต์ลูกค้าแล้ว 2 คน พอลองวาดโปรไฟล์ เขาเห็นว่าด้านดึงดูดใจและมองการณ์ไกลต่ำที่สุด จึงเริ่มต้นทุกไตรมาสด้วยการเล่าว่าอีก 3 ปีแอปอยากเป็นที่หนึ่งเรื่องอะไร เช่น เป็นแอปที่ร้านซ่อมต่างจังหวัดนึกถึงก่อน และเชิญเจ้าของร้านซ่อมแอร์มาเล่าให้ทีมฟังว่า หลังเปิดใช้ข้อความแจ้งสถานะงานซ่อมทาง LINE สายที่ลูกค้าโทรมาถามว่า “เสร็จหรือยัง” ลดจากวันละ 30 สายเหลือ 5 สาย

ฝึกแต่ละด้านอย่างไร

• ดึงดูดใจ บอกทีมว่างานนี้สำคัญกับใคร และทำตามที่พูดทุกครั้ง
• มองการณ์ไกล เขียนออกมาว่าภายใน 1 ปี ทีมต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง
• โน้มน้าว ก่อนขอให้ใครทำอะไร เตรียมเหตุผลจากมุมของเขา ไม่ใช่มุมของคุณ
• ตัดสินใจ ตั้งเส้นตายให้การตัดสินใจ แล้วตัดสินใจตามนั้นแม้ข้อมูลยังไม่ครบ
• ควบคุม วางจุดตรวจ 2–3 จุดต่อโปรเจกต์ลูกค้า หรือต่อรอบปล่อยเวอร์ชันของแอป แทนการตามงานทุกวัน

จำให้ขึ้นใจ

พลัง 5 ด้าน ตอบ 5 คำถามที่ทีมมีต่อผู้นำ
ทำไมต้องตาม · ไปทางไหน · ไปด้วยกันไหม · ออกเมื่อไร · ยังตรงทางไหม

อ่านต่อ: 7 ความสามารถของผู้นำ · บุคลิกภาพผู้นำ · ตัดสินใจอย่างเด็ดขาด